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閥門生產(chǎn)中的關(guān)鍵過程

    關(guān)鍵過程的定義是對形成產(chǎn)品質(zhì)量起決定作用的過程。關(guān)鍵過程主要有以下五個來源：①形成關(guān)鍵特性的過程；②形成重要特性的過程；③加工難度大的過程；④質(zhì)量不穩(wěn)定的過程；⑤易造成重大經(jīng)濟損失的過程。其中前兩個來源一般是在設(shè)計中確定的，而后三個來源則是與工藝和生產(chǎn)密切相關(guān)的。

    首先是加工難度大的過程。比如我們某一新品的閥桿，直徑16，總長超過700，長徑比超過40，加工過程中直線度和同軸度的保證肯定是有難度的，可以列為關(guān)鍵過程。還有我們精巧型調(diào)節(jié)閥的內(nèi)件，在細長的節(jié)流頭上加工斜面扁勢，如何檢測其實也是有難度的，列為關(guān)鍵過程也不為過。對加工難度大的過程，一定要從人、機、料、法、環(huán)、測這六個因素全盤考慮。尤其值得注意的是“測”這個環(huán)節(jié)，我們?nèi)菀缀鲆暤摹?/span>

    另外一個是質(zhì)量不穩(wěn)定的過程。比如我們某大批量的產(chǎn)品，某零件的深孔加工曾出現(xiàn)10%比例的讓刀現(xiàn)象，給裝配帶來了很大的浪費，而這之前的幾批產(chǎn)品出現(xiàn)同樣問題的比例最多只是1-2%，那接下來我們就將該過程列為關(guān)鍵過程進行控制。值得注意的是“質(zhì)量不穩(wěn)定的過程”一定要與“特殊過程”進行區(qū)分，有時候這兩個過程你中有我，我中有你，如何區(qū)分我們在后續(xù)的微文中共同探討。

    最后一個是易造成重大經(jīng)濟損失的過程。對于閥門行業(yè)，這個過程主要是要注意零件的價格，包括毛坯的價格和加工的價格都要考慮。

    比如我們某新品調(diào)節(jié)閥，閥體材料特殊，毛坯獲得不易，且價格昂貴，就必須要列為關(guān)鍵過程了。另外一個是零件的加工，有些設(shè)備在國內(nèi)僅僅三兩家才有，委外成本高，這個也必須列為關(guān)鍵過程加以控制。

    需要指出的是，對加工難度大的過程和質(zhì)量不穩(wěn)定的過程，我們要定期評估，因為對有些加工難度大的過程企業(yè)通過人與設(shè)備的投入是可以解決的，一旦進行了資源投入，原有的過程就可以不必再列入關(guān)鍵過程。同樣對質(zhì)量不穩(wěn)定的過程，我們通過根因分析或其他工具找出根本原因，進行資源投入后問題得到了解決，原有的過程也可以不必再列入關(guān)鍵過程。